अगर पुलिस आपकी FIR दर्ज नहीं करती है, तो आपको घबराने की ज़रूरत नहीं है। आप यहाँ शिकायत दर्ज करा सकते हैं। ऐसी स्थिति में आपके क्या अधिकार हैं, यह जानना ज़रूरी है।
अगर कहीं कोई घटना घटती है या किसी के साथ अपराध होता है, तो ऐसी स्थिति में लोग सबसे पहले पुलिस स्टेशन जाकर एफआईआर दर्ज कराते हैं। लेकिन कई बार ऐसा भी होता है कि पुलिस शिकायत लेने से मना कर देती है। अगर पुलिस आपकी शिकायत पर एफआईआर दर्ज करने से इनकार कर रही है, तो इसका मतलब यह नहीं कि मामला यहीं खत्म हो गया है। कानूनी तौर पर आपके पास कई अधिकार हैं, जिनके ज़रिए आप अपनी बात रख सकते हैं।
बहुत से लोग मानते हैं कि अगर पुलिस स्टेशन में सुनवाई नहीं हुई तो कुछ नहीं हो सकता। लेकिन यह बिल्कुल भी सही नहीं है। अगर आपको अपने अधिकार पता हों, तो आगे की कार्रवाई करना आसान हो जाता है। सही जगह पर इंतज़ार करके आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं और एफ़आईआर दर्ज करा सकते हैं। आइए जानते हैं पूरी प्रक्रिया। 
आप शिकायत कहां कर सकते हैं?
अगर थाने में एफआईआर दर्ज नहीं होती है, तो आपके पास कई विकल्प हैं। सबसे पहले, आप उस थाने के वरिष्ठ अधिकारी, जैसे एसपी या डीएसपी, को लिखित शिकायत दे सकते हैं। अगर वहाँ भी मामला नहीं सुलझता है, तो आप मजिस्ट्रेट के पास जाकर सीआरपीसी की धारा 156(3) के तहत एफआईआर दर्ज करने का अनुरोध कर सकते हैं।
इसके अलावा, पुलिस का ऑनलाइन शिकायत पोर्टल और हेल्पलाइन नंबर भी उपयोगी हैं। कुछ मामलों में, महिला आयोग या मानवाधिकार आयोग तक पहुँचने का विकल्प भी है, यानी अगर आप एफआईआर दर्ज नहीं भी कराते हैं, तो भी आपके पास न्याय के कई रास्ते खुले हैं।
अधिकार क्या हैं?
हर नागरिक को यह अधिकार है कि पुलिस उसकी शिकायत सुनकर उस पर एफआईआर दर्ज करे। कानून के मुताबिक, पुलिस बिना किसी कारण के एफआईआर दर्ज करने से इनकार नहीं कर सकती। आपको पुलिस थाने में लिखित और मौखिक, दोनों रूपों में शिकायत दर्ज कराने और उसकी एक प्रति निःशुल्क प्राप्त करने का अधिकार है। अगर पुलिस एफआईआर दर्ज करने से इनकार करती है, तो आप पुलिस स्टेशन में लिखित और मौखिक, दोनों रूपों में शिकायत दर्ज करा सकते हैं और उसकी एक प्रति निःशुल्क प्राप्त कर सकते हैं।
फिर आप एसपी या डीजीपी जैसे किसी वरिष्ठ अधिकारी से शिकायत कर सकते हैं। इतना ही नहीं, आप राज्य पुलिस शिकायत प्राधिकरण, मानवाधिकार आयोग या अदालत में भी उस अधिकारी के खिलाफ शिकायत कर सकते हैं जिसने ऐसा करने से मना किया हो। अगर आपको अपने अधिकारों की जानकारी है, तो आपको किसी भी परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा।
